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Le Plombier du CoinIl ne se déplace pas. Il vous dit quoi faire.

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Ma fuite, que faire ?

Répondez à quatre questions. Le diagnostic vous donne le niveau de crue, les gestes dans l'ordre, ce que vous pouvez réparer, quand appeler un professionnel et ce qu'il faut régler côté papiers. Rien n'est envoyé : tout se passe dans votre navigateur.

Odeur de gaz, fumée, étincelles : ce n'est plus une affaire de plomberie. Sortez, n'actionnez aucun interrupteur et appelez les secours (18 ou 112).

Question 1 sur 4

Où voyez-vous l'eau ?

Ce que coûte une fuite qui attend

Une petite fuite ne fait pas de bruit, mais elle se paie au mètre cube. Choisissez un repère ou mesurez vous-même : un verre doseur sous la goutte, et un chronomètre.

Le prix de 4 € par m³ n'est qu'un exemple pour démarrer le calcul : le prix de l'eau change d'une commune à l'autre, remplacez-le par celui de votre facture. Repères de débit : Que Choisir, « Fuites d'eau : comment remédier au gaspillage d'eau dans son logement », 8 mars 2023.

Comment le diagnostic décide

Le niveau de crue part du débit (goutte, filet, torrent). Il monte d'un cran quand l'eau vient d'ailleurs (plafond, mur), quand un chauffe-eau est en cause, et passe au maximum dès que l'électricité est touchée ou que vous n'en êtes pas sûr. Les délais d'assurance viennent de la fiche « Assurance dégâts des eaux » de service-public.gouv.fr (vérifiée le 25 juillet 2025), et la règle de la facture plafonnée après une fuite de canalisation, de la loi Warsmann telle que l'explique l'Institut national de la consommation.

Le diagnostic ne remplace pas un professionnel : il vous aide à faire les bons gestes en l'attendant, et à lui poser les bonnes questions.