L’eau monte dans la cuvette au lieu de descendre. Ne tirez plus la chasse. Une deuxième chasse, c’est un réservoir entier de plus dans une cuvette déjà pleine, et c’est comme ça qu’on finit avec de l’eau sale sur le carrelage.
Fermez le petit robinet d’arrêt derrière le WC, posez des serpillières au pied, ouvrez la fenêtre. Ensuite seulement, on débouche.
Avant tout : où est le bouchon ?
Un seul WC bouché, le reste de la maison qui s’écoule bien : le bouchon est dans la cuvette ou juste derrière. C’est la bonne nouvelle, ça se règle seul.
Le lavabo glougloute quand vous tirez la chasse, la douche se vide mal, ou l’eau remonte ailleurs : le bouchon est plus loin, dans l’évacuation commune. Sautez à la dernière partie.
Geste 1 : la ventouse, la vraie
La ventouse de WC a une collerette sous la cloche, qui entre dans le trou de la cuvette. Une ventouse plate d’évier glisse et ne fait qu’éclabousser.
- Il faut de l’eau dans la cuvette pour couvrir la ventouse : s’il y en a trop, retirez-en avec un pot, s’il n’y en a pas assez, ajoutez-en au seau.
- Plongez la ventouse en biais pour chasser l’air, puis plaquez-la bien droite sur l’orifice.
- Poussez doucement la première fois, puis une quinzaine d’allers-retours vifs, sans décoller. C’est le tirage, plus que la poussée, qui décolle le bouchon.
- Retirez d’un coup. Si l’eau baisse en tourbillonnant, versez un seau d’eau pour vérifier avant de tirer la chasse.
Geste 2 : l’eau chaude et le liquide vaisselle
Si la ventouse a fait bouger l’eau sans la faire partir, versez un bon trait de liquide vaisselle, attendez dix minutes, puis un seau d’eau chaude du robinet versé d’un peu haut. Pas d’eau bouillante : une cuvette en céramique peut se fendre sous le choc thermique. Laissez agir une demi-heure, puis reprenez la ventouse.
Geste 3 : le furet de WC
Le furet de WC a une gaine qui protège l’émail. Introduisez-le dans l’orifice, tournez la manivelle en poussant doucement : il suit le coude de la cuvette et attrape ou traverse le bouchon. Retirez-le en tournant dans le même sens. Le mode d’emploi détaillé est dans la fiche du furet.
Un objet tombé dans la cuvette (jouet, brosse, téléphone) ne se pousse pas : il se coince plus loin. Gants, et on essaie de le récupérer par l’orifice, ou on appelle.
Ce qu’on évite
Le cintre déplié raye l’émail et perce un bouchon sans le dégager. Les déboucheurs chimiques versés dans une cuvette pleine se diluent et vous laissent ensuite une eau corrosive à manipuler. Et le mélange de produits, jamais.
Quand appeler
Les signes d’un bouchon dans la canalisation commune : plusieurs appareils qui refoulent, une eau qui remonte dans la douche quand vous tirez la chasse, ou un voisin qui a le même problème en immeuble. Là, il faut un hydrocurage ou un furet motorisé. En immeuble, prévenez aussi le syndic : si le bouchon est dans la colonne commune, ce n’est pas à vous de le payer.
Au téléphone, demandez le prix du déplacement, le taux horaire et ce que coûte l’hydrocurage, puis exigez un devis détaillé avant le début des travaux. Notre fiche sur le devis dit ce qu’il doit contenir.
Pour la suite : du papier toilette seulement dans les WC. Les lingettes, même vendues comme « jetables », ne se délitent pas comme lui.